Términos y Condiciones
Las siguientes condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos. Por favor, léelas detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
Última actualización: 20 de marzo de 2025
Bienvenido a MesaManía. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de MesaManía, ubicado en mesamania.com.
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1. Definiciones
Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:
- "Cliente" se refiere a cualquier persona que visite nuestro sitio web y/o compre alguno de nuestros productos.
- "Productos" se refiere a los juegos de mesa y accesorios relacionados ofrecidos a la venta en nuestro sitio web.
- "Servicios" se refiere a cualquier servicio ofrecido en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a, la venta de productos, información sobre productos, y actividades relacionadas con juegos de mesa.
- "Sitio web" se refiere a MesaManía, accesible desde mesamania.com
- "Nosotros", "nuestro" y "nos" se refiere a MesaManía
2. Compra de productos
2.1 Proceso de compra
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web, confirmas que eres mayor de edad y que tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Además, confirmas que toda la información que proporciones durante el proceso de compra es verdadera, precisa y completa.
2.2 Precios y pagos
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptamos pagos a través de los métodos indicados en nuestro sitio web. El pago se procesará una vez confirmada la disponibilidad del producto.
2.3 Confirmación de pedido
Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Este correo no constituye la aceptación de tu pedido, sino una confirmación de que lo hemos recibido.
El contrato de compra se considerará formalizado cuando enviemos un correo electrónico confirmando el envío de los productos.
Importante
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluso después de haber enviado la confirmación de recepción del mismo, por motivos de disponibilidad del producto, errores en la descripción o en el precio, o si detectamos alguna actividad fraudulenta.
3. Envíos y entregas
Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan durante el proceso de compra, pero son solo orientativos y no constituyen fechas garantizadas.
Zona | Tiempo estimado | Costo |
---|---|---|
CABA | 1-3 días hábiles | Según valor de compra |
GBA | 2-4 días hábiles | Según valor de compra |
Interior | 3-7 días hábiles | Según destino y valor |
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transferirá al cliente en el momento de la entrega o, en caso de que el cliente no acepte la entrega, en el momento en que intentemos realizar la entrega.
4. Política de devoluciones
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu compra dentro de los 10 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión. Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión de manera inequívoca.
El producto debe devolverse en su embalaje original, sin haber sido utilizado y con todos sus accesorios y documentación.
Proceso de devolución
- Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para informar sobre la devolución.
- Te proporcionaremos un número de autorización de devolución (RMA).
- Embala adecuadamente el producto con su embalaje original.
- Envía el producto a la dirección que te indiquemos.
- Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso.
Excepciones
El derecho de desistimiento no aplica en los siguientes casos:
- Productos que hayan sido abiertos y cuyo precinto o envoltorio original haya sido retirado, por razones de higiene o salud.
- Productos personalizados o hechos a medida según las especificaciones del cliente.
- Productos que, por su naturaleza, puedan deteriorarse o caducar rápidamente.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido incluido en este sitio web, como textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software, es propiedad de MesaManía o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública, o cualquier otro uso del contenido de este sitio web sin el consentimiento previo y por escrito de MesaManía.
6. Restricciones de uso
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas no:
- Utilizar nuestro sitio web de cualquier manera que pueda causar daños al sitio o perjudicar la disponibilidad o accesibilidad del mismo.
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- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, a los servidores en los que se almacena nuestro sitio o a cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a nuestro sitio.
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a algunas o todas las partes de nuestro sitio web y de tomar las medidas legales pertinentes en caso de incumplimiento de estas restricciones.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, MesaManía no será responsable por:
- Pérdidas que no sean consecuencia directa de nuestro incumplimiento de estos términos.
- Pérdidas empresariales (incluyendo pérdidas de beneficios, ingresos, contratos, ahorros anticipados, datos, fondo de comercio o gastos innecesarios).
- Cualquier pérdida indirecta o consecuente que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que el usuario comenzó a utilizar el sitio web.
No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o subcontratistas, o por fraude o tergiversación fraudulenta.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web después de publicar los cambios constituirá tu aceptación de los mismos.
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